Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
1.
Introducere
Gemidra
Team S.R.L. (cu sediul în România, jud. Ilfov, oras
Pantelimon, str. Ciucaș, nr. 3, având cod de identificare fiscală 42064611,
fiind înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Ilfov sub nr.
J23/5735/2019, denumită în continuare „GT”) este operator al datelor personale
transmise prin intermediul acestui site. Precizăm că nu vom solicita ori primi
informații, de orice natură, de la copiii sub 16 ani.
În numele
GT există terțe persoane care prelucrează datele cu caracter personal, aceste
persoane fiind denumite persoane împuternicite de operator în acord cu
prevederile Regulamentului (UE) 2016/679. Folosirea împuterniciților este
justificată de rațiuni de business, de cele mai multe ori vorbim despre
servicii specializate, profesioniste care pot gestiona volumele necesare și
asigura tehnologia prin care GT să-și poată îndeplini atribuțiile. Menționăm că
datele nu sunt transmise concomitent tuturor împuterniciților.
GT se
angajează să respecte confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Vom
trata toate datele personale furnizate de dvs. ca fiind confidențiale și vom
prelucra numai informațiile permise de legislația aplicabilă. Această notă de
confidențialitate descrie politicile și practicile GT privind colectarea și
utilizarea datelor dvs. personale și vă stabilește drepturile de
confidențialitate.
Confidențialitatea
informațiilor este o responsabilitate permanentă și, prin urmare, vom actualiza
din când în când această notificare de confidențialitate pe măsură ce vom
întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi
politici de confidențialitate. În ceea ce privește prelucrarea datelor bazate
pe consimțământ (după cum este descris mai jos), vă vom notifica orice
modificare și vom solicita consimțământul dvs. suplimentar.
2.
Contextul legislativ
Conform
cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în
ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera
circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (în continuare
denumit „Regulamentul GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018, avem obligația
de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate,
datele personale pe care ni le furnizați prin utilizarea site-ului nostru în
acord cu prevederile Regulamentului GDPR.
Pentru
mai multe detalii privind conținutul acestei norme juridice, va rugăm să
accesați următorul link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
3.
Responsabilul cu protecția datelor cu
caracter personal
Am
desemnat un responsabil cu protecția datelor în ceea ce privește toate
aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal, iar dvs. puteți
contacta responsabilul cu protecția datelor cu privire la toate chestiunile
legate de prelucrarea datelor dvs. și la exercitarea drepturilor dvs. potrivit
dispozițiilor legale aplicabile, în special dacă aveți întrebări sau nelămuriri
cu privire la modul în care noi prelucrăm datele dvs. cu caracter personal.
Adresa de e-mail la care puteți contacta responsabilul cu protecția datelor
este: office@marchiza.ro.
4.
Cum colectăm și folosim (procesăm)
informațiile dvs. personale
4.1 Informații
personale pe care ni le oferiți:
Putem colecta,
stoca și utiliza următoarele tipuri de date personale:
·
informații despre computerul dvs.
și despre vizitele și utilizarea acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP,
locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa
de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină și căile de navigare
ale site-ului);
·
informațiile pe care ni le
furnizați la crearea Contului meu (inclusiv informațiile dvs. de contact);
·
informațiile pe care ni le
furnizați în scopul de a va abona la notificările prin e-mail și / sau buletine
de știri (inclusiv numele și adresa dvs. de e-mail);
·
informațiile pe care ni le
furnizați atunci când utilizați serviciile sau informațiile care sunt generate
în timpul utilizării acestor servicii (inclusiv calendarul, frecvența și
modelul utilizării serviciilor);
·
informațiile conținute în sau
legate de orice comunicare pe care ne-o trimiteți sau trimiteți prin acest site
(inclusiv corespondență cu noi, conținutul comunicării și datele asociate cu
comunicarea);
·
informațiile pe care le furnizați
atunci când achiziționați produsele de pe site-ul nostru;
·
publicațiile, blogurile,
interviurile, opiniile, comentariile etc.
·
orice alte date personale pe care
ați ales să ni le trimiteți.
4.2 Ce se
întâmplă dacă nu ne dați datele dvs:
Vă puteți bucura de acest site
fără a ne furniza datele dvs. personale sau consimțământul dvs. Puteți chiar să
introduceți numai cantitatea minimă de informații (nume și informații de
contact) în profilul dvs. dacă doriți și puteți să vă editați profilul în orice
moment. Unele informații personale sunt necesare pentru ca site-ul nostru să va
poată furniza serviciile pe care le-ați achiziționat sau le-ați solicitat și să
vă autentificati, astfel încât să știm că sunteți dvs. și nu altcineva. Puteți
gestiona datele comunicate de dvs. și vă puteți retrage oricând acordul pentru
comunicarea de marketing (publicitate).
Rețineți că, dacă nu ne dați
datele dvs., cel mai probabil nu vom putea comunica cu dvs. și să vă furnizăm
serviciile descrise mai jos.
4.3 Scopurile
utilizării datelor dvs. cu caracter personal:
Datele personale transmise prin
intermediul acestui site și datele personale pe care le-am colectat de la dvs.
sau de la terți sau din surse publice vor fi utilizate în scopurile specificate
în această Politică de confidențialitate. În funcție de relațiile pe care le
avem sau dorim să le avem cu dvs., putem folosi datele dvs. personale în
următoarele scopuri pe baza temeiurilor juridice prezentate mai jos:
i. Comunicări, bazate pe
interesul legitim al GT potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul
GDPR: dacă ne-ați contactat prin intermediul
acestui site sau în alt mod, va putem procesa numele, datele de contact,
locația și alte informațîi pe care ni le-ați furnizat pentru a vă putea
răspunde la întrebări, pentru a organiza întâlnirea, convorbirea telefonică sau
alte comunicări;
ii. Achiziția de produse,
bazat pe contractul nostru cu dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. b) din
Regulamentul GDPR: prin achiziționarea de produse
prin intermediul acestui site, sunteți de acord să deveniți parte la un
Contract, ale cărui Termeni și condiții vor fi stipulate în contract În acest caz, datele dvs. personale, cum ar fi
numele complet, datele de contact, adresa, datele cărții de identitate,
detaliile de plată (dacă plătiți) vor fi prelucrate de către GT în următoarele
scopuri: să încheiem contractul privind produsul achiziționat de pe site-ul
nostru, să expediem produsul la adresa indicată de dvs., să încasăm prețul
produsului achiziționat sau să păstrăm informațiile dvs. atunci când doriți să
returnați produsul achizionat în acord cu Termenii și condițiile contractuale
generale;
Puteți gestiona datele dvs. personale
în contul dvs. personal.
iii. Marketing și relații publice, pe baza
consimțământului dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul
GDPR: dacă sunteți vizitator al site-ului nostru,
putem procesa prin cookie-uri și semnalizatoare web adresa dvs. IP, locația
geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de
referință, durata vizitei, fișierele log, interacțiunile cu site-ul nostru web
și cu campaniile noastre online, datele colectate automat despre dvs. sau
dispozitivul dvs. în conformitate cu această Politică de confidențialitate,
informațiile pe care le-ați furnizat prin intermediul formularului de site sau
serviciile achiziționate (valoarea, data, surse de date, note și remarci)
pentru a efectua cercetări de marketing și pentru a analiza caracteristicile
vizitatorilor acestui site, pentru a evalua impactul comunicării noastre de
marketing și pentru a o adapta la tendințele detectate, pentru a planifica
viitoarele noastre activități de marketing, pentru a pregăti analiza noastră de
business, pentru a personaliza serviciile și comunicările pentru dvs., pentru a
orienta publicitatea sau pentru a oferi marketing direct a acelorași sau a unor
produse și servicii similare. De asemenea, dacă sunteți abonatul nostru la
newsletter, puteți primi materialele noastre de marketing, vă putem procesa
datele personale pe care ni le-ați furnizat pentru a distribui materiale
promoționale, putem face anunțuri despre adăugiri și modificări privind
serviciile noastre, putem personaliza acest site și comunicarea noastră de
marketing pentru dvs., va putem trimite notificări prin e-mail (de exemplu
despre ofertele noastre), putem trimite buletine de știri și revistele noastre de
e-mail (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai sunteți interesat de
aceste materiale) sau va putem trimite comunicări de marketing referitoare la
activitatea noastră despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs.
iv. Securitate, bazată pe
interesul legitim al GT potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul
GDPR: dacă sunteți vizitator al acestui site, putem
prelucra datele personale pe care le-ați încărcat, datele colectate automat
despre dvs. sau despre dispozitivul dvs., în conformitate cu această notificare
de confidențialitate (de exemplu prin cookie-uri, semnalizatoare web) pentru a
păstra acest site securizat împotriva fraudei, pentru protejarea drepturilor și
intereselor GT și ale terților și pentru protejarea drepturilor de proprietate
intelectuală. Menționăm că aceste informații pot fi dezvăluite în scopul
investigării sau urmăririi penale.
5. Dezvăluirea și transferul datelor cu caracter personal.
Categoriile de destinatari către care se pot transmite datele personale colectate.
Informațiile
pe care le colectăm de la dvs. vor fi prelucrate în Spațiul Economic European,
în funcție de scopul prelucrării. GT aplică garanții adecvate pentru a proteja
confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale în timpul transferului
și pentru a le utiliza numai în conformitate cu relația dvs. cu GT și cu
practicile descrise în această Politică de confidențialitate. GT minimizează
riscul pentru drepturile și libertățile dvs. prin faptul că nu colectează sau
stochează informații sensibile despre dvs.
În măsura
permisă de legile aplicabile în materie de protecție a datelor, putem divulga
datele dvs. personale unor colaboratori (pentru implicarea în afaceri sau
pentru a confirma calitatea înaltă a serviciilor noastre), auditori, agenții,
autorități de supraveghere sau alți furnizori de servicii externe ai GT pentru
a ne îndeplini obligațiile contractuale. Vom indica în mod clar pentru dvs.
fiecare destinatar de date dacă este bine cunoscut în momentul inițierii
procesării.
Putem, de
asemenea, dezvălui datele dvs. personale:
- în măsura în care suntem obligați să facem
acest lucru prin lege;
- în legătură cu orice procedură judiciară
în desfășurare sau potențială;
- pentru a stabili, exercita sau apăra
drepturile legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în
scopul prevenirii fraudei).
6.
Drepturile dvs.
Regulamentul
GDPR oferă anumite drepturi persoanelor vizate, după cum urmează:
a.
Dreptul la informare și de acces la
datele dvs, ceea ce înseamnă că puteți solicita o confirmare din partea
operatorului dacă prelucrează sau nu datele cu caracter personal care vă
privesc și în caz afirmativ, acces la datele respective, precum și la
informații privind modalitatea în care sunt prelucrate datele. În cazul în care
vă exercitați acest drept într-un mod care este evident abuziv sau nefondat,
vom avea dreptul la rambursarea oricăror costuri necesare pe care le vom
suporta.
b.
Dreptul de intervenție asupra datelor,
constând în posibilitatea de a obține la cerere și în mod gratuit rectificarea,
actualizarea, blocarea, restricționarea sau ștergerea datelor a căror
prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor inexacte, a datelor
care nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost
colectate sau atunci când vă retrageti consimțământul pe baza căruia are loc
prelucrarea.
c.
Dreptul la rectificarea (corectarea) datelor
dvs. personale prelucrate de noi dacă acestea sunt inexacte sau nu mai
corespund realității.
d.
Dreptul la ștergerea datelor sau „dreptul de a fi uitat” presupune
dreptul de a solicita ștergerea datelor care vă privesc, în anumite
circumstanțe, precum: (i) datele personale nu mai sunt necesare pentru
îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; (ii)
datele dumneavoastră au fost prelucrate ilegal, (iii) prelucrarea datelor a
avut loc pe baza consimțământului dvs., iar acesta a fost retras.
e.
Dreptul la restricționarea prelucrării,
presupune dreptul de a solicita încetarea prelucrării în anumite circumstanțe,
precum: (i) dvs. contestați exactitatea datelor pe perioada ce ne-ar permite
verificarea exactității acelor date și (ii) datele dvs. au fost prelucrate
ilegal, iar dvs. vă opuneți ștergerii acestora, solicitând restricționarea
utilizării lor.
f.
Dreptul la portabilitatea datelor, ceea ce
înseamnă că atunci când este fezabil din punct de vedere tehnic, vom putea - la
cererea dvs.- să vă furnizăm datele personale sau să le transmitem direct unui
alt operator. Dacă accesul nu poate fi furnizat într-un interval de timp
rezonabil, vă vom furniza o dată la care informațiile vor fi transmise.
g.
Dreptul la opoziție vizează dreptul de a vă
opune prelucrării datelor personale din motive întemeiate şi legitime legate de
situaţia particulară în care va aflați. Totodată, aveți dreptul de a vă opune
în orice moment, în mod gratuit şi fără nicio justificare, ca datele să fie
prelucrate în scopuri comerciale sau de marketing direct efectuat de către
Operator
Alte
drepturi garantate de dispozițiile legale
în materie:
- dreptul de a nu fi supus unei decizii
individuale, bazate exclusiv pe prelucrarea automată inclusiv crearea de
profiluri;
- dreptul de a vă adresa justiţiei, pentru
apărarea oricăror drepturi garantate de lege;
- dreptul de a fi notificat de către
Operator privind breșe de securitate care au/ar putea avea impact asupra
datelor persoanelor vizate.
În
vederea exercitării drepturilor menționate mai sus, persoanele vizate vor
transmite o cerere scrisă, semnată și datată, prin poșta sau curier la sediul
operatorului sau electronic, la adresa de email office@marchiza.ro. Este
posibil să vă solicităm dovada identității pentru a ne conforma cu obligațiile
de securitate pe care le avem și pentru a împiedica divulgarea neautorizată a
datelor personale.
Vom lua în considerare orice solicitări sau plângeri primite din partea
persoanei vizate și vă vom transmite un răspuns imediat ce va fi posibil, însă
nu mai târziu de 30 zile de la primirea cererii.
În afară
de drepturile menționate mai sus, persoanele vizate vor putea transmite o
plângere către Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal (www.dataprotection.ro),
dar nu mai devreme de 30 zile de la înaintarea unei plângeri către Operator.
Datele de
contact ale autorității naționale de protecție a datelor cu caracter personal
sunt următoarele:
Autoritatea
Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa:
București, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336
Pagină
de internet:http://www.dataprotection.ro
Adresa
de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon:+40.318.059.211;
+40.318.059.212
Fax:
+40.318.059.602
7.
Păstrarea datelor cu caracter personal
Datele
dvs. personale sunt stocate de către GT pe serverele sale.
Datele cu
caracter personal pe care le prelucrăm bazate pe consimțământul dvs. vor fi păstrate
pentru perioadă nelimitată de timp (sau până când consimțământul este revocat),
cu excepția cazului în care cerințele legale aplicabile prevăd altfel și acest
lucru este necesar pentru scopul prelucrării.
Fără a
aduce atingere celorlalte prevederi ale acestei secțiuni, vom păstra informații
și documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter
personal:
- în măsura în care suntem obligați să facem
acest lucru prin lege;
- în cazul în care informațiile /
documentele sunt relevante pentru orice procedura judiciară în curs sau
potențială; și
- pentru a stabili, exercita sau apăra
drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații altor
persoane în scopul prevenirii fraudei).
8.
Securitatea datelor personale
Pentru a
vă proteja confidențialitatea datelor și a informațiilor personale pe care le
transmiteți prin utilizarea acestui site web, vom menține garanții fizice,
tehnice și administrative.
Actualizăm
și testăm tehnologia noastră de securitate în mod continuu. Restricționăm accesul
la datele dvs. personale doar acelor angajați care trebuie să știe acele
informații pentru a vă oferi beneficii sau servicii. În plus, instruim angajații
noștri cu privire la importanța confidențialității și menținerea
confidențialității și securității informațiilor dvs.
Dacă
apare o scurgere de date cu caracter personal, vom face totul pentru a o
elimina și pentru a evalua un nivel de risc legat de scurgere în conformitate
cu politica noastră privind încălcarea datelor cu caracter personal. În cazul
în care se constată că scurgerea poate duce la vătămări fizice, materiale sau
nemateriale pentru dvs. (de exemplu, discriminare, furt de identitate, fraudă
sau pierdere financiară), va vom contacta fără întârzieri nejustificate, cu
excepția cazului în care legea prevede altfel. Toate demersurile noastre vor fi
luate în deplină cooperare cu autoritatea competentă de supraveghere.
9.
Modificări ale politicii privind
confidențialitatea
Este
posibil să actualizăm din când în când acest document de informare prin
publicarea unei noi versiuni pe acest site web.
Având în
vedere că legile privind protecția datelor cu caracter personal, interpretările
organelor de stat, recomandările autorităților de supraveghere se schimbă și se
îmbunătățesc din când în când, se așteaptă ca această notificare privind
confidențialitatea și condițiile de utilizare să se schimbe și ea. Ne rezervăm
dreptul de a modifica în orice moment, din orice motiv și fără notificare acest
document de informare. Orice modificare a politicii noastre de
confidențialitate va fi afișată pe această pagină, astfel încât să fiți
conștienți de politicile noastre. Dispozițiile conținute în prezentul document
înlocuiesc toate anunțurile sau declarațiile anterioare privind practicile
noastre de confidențialitate și termenii și condițiile care guvernează
utilizarea acestui site web.
10.
Site-urile terțe părți
Acest
site poate include hyperlink-uri și detalii despre site-urile web ale unor
terțe părți. Nu avem niciun control și nu suntem responsabili pentru politicile
și practicile de confidențialitate ale unor terțe părți.
11.
Despre cookie-uri
Așa cum este valabil pentru cele mai multe dintre site-urile web, acest site colectează automat anumite informații și le stochează în fișierele jurnal. Acestea includ adresele Protocolului Internet (IP), locația geografică a computerului sau a dispozitivului, tipul de browser, sistemul de operare și alte informații despre vizitarea acestui site, de exemplu, paginile vizualizate. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți acest site web și, datorită acestei îmbunătățiri constante, pentru a servi mai bine utilizatorilor noștri. Adresa dvs. IP poate fi, de asemenea, utilizată pentru a diagnostica problemele cu serverul nostru, pentru a administra acest site, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări navigarea unui utilizator pe site și pentru a colecta informații demografice, pentru a ne ajuta să înțelegem preferințele vizitatorilor și nevoile acestora. Acest site utilizează, de asemenea, cookie-uri. Pentru mai multe detalii privind cookie-urile, va rugăm să accesați pagina respectiva.
12.
Securitatea site-ului
Nu putem
garanta că transmisiile de date pe Internet pot fi 100% sigure. În consecință,
nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care le transmiteți
și înțelegeți că orice informație pe care o transferați către GT se face pe
propriul dvs. risc. Cu toate acestea, GT folosește măsuri de securitate a
site-ului în conformitate cu cele mai bune practici pentru a proteja site-ul
web, e-mailurile și listele de corespondență. Aceste măsuri includ măsuri
tehnice, procedurale, de monitorizare și de urmărire destinate să protejeze
datele de folosire incorectă, accesul neautorizat sau dezvăluirea, pierderea,
modificarea sau distrugerea datelor.
Suntem
conștienți că pot apărea incidente de utilizare greșită sau incursiuni
neautorizate de program. În aceste situații, obiectivele noastre sunt să ne
mișcăm repede pentru a izola problema, pentru a asigura sau restabili
funcționalitatea corespunzătoare și pentru a minimiza neplăcerile utilizatorilor
noștri. Dacă este necesar, GT va notifica autoritățile competente despre aceste
incidente de utilizare incorectă sau incursiune neautorizată în site-ul GT.
13.
Întrebări, nelămuriri, reclamații
Dacă
aveți întrebări cu privire la informațiile dvs. Personale, dacă doriți să va
executați drepturile sau aveți nelămuriri sau reclamații, vă rugăm să ne
contactați prin trimiterea unui e-mail la responsabilul pentru protecția
datelor la office@marchiza.ro sau
puteți trimite o solicitare în format scriptic la adresa sediului GT menționată
mai sus.
Pentru a
vă actualiza sau a corecta datele dvs. personale, vă rugăm să contactați
responsabilul pentru protecția datelor la office@marchiza.ro sau
puteti trimite o solicitare in format scriptic la adresa sediului GT mentionata
mai sus.